Tele/Vedlikehold/Informasjonssystemer

1 Omfang

Dette kapittel beskriver utløsende krav til vedlikehold av informasjonssystemer. Bane NORs informasjonssystemer består av følgende anlegg:

  • Informasjonselementer - Anviser Monitor
  • Stasjonsur
  • Høyttaleranlegg
  • Kameraovervåkning ITV-anlegg

2 Generelt

I informasjonssystemer inngår anlegg som benyttes for å informere de reisende om toggangen. Anlegg som inngår i informasjonssystemer er også sentrale elementer for å oppfylle Bane NORs serviceerklæring og kan brukes i forbindelse med evakuering av kritiske områder.

TRV:07583

a) Forhold til sikkerhetsrelaterte funksjoner: Informasjonsanlegg som er forbundet med sikkerhet, skal til enhver tid være i en slik tilstand at det ikke fører til farlige situasjoner.

TRV:07584

b) Hensyn til oppetid ved vedlikeholdsaktiviteter: Tilgjengeligheten for alle informasjonssystemer bør minimum være 99,7 % per toglederområde, målt over ett år


3 Informasjonselementer - Anviser Monitor

Digitale informasjonselementer har til hensikt å gi publikum løpende trafikkinformasjon. Dette kan være anlegg bestående av enkeltstående monitorer ,anvisere eller stortavler. Visning av feil data kan skape farlige situasjoner ved plattformadkomst i plan, føre til trafikkforsinkelser ved av og påstigning og gir kunder et dårlig informasjonstilbud.

TRV:07585

a) Oppheng eller innfesting: Ved defekt eller skade på oppheng for informasjonsutstyr som kan føre til personskade ved nedfall, skal det settes i verk umiddelbare tiltak for å avverge ulykke.

TRV:07586

b) Feilinformasjon på Digital-skilting: Dersom anvisere eller monitor viser feil informasjon skal det settes i verk umiddelbare tiltak for å finne feilårsak og rette feil.

TRV:07587

c) Vedlikeholdstiltak: Tiltak bør settes i verk dersom

  1. - det er systemalarm
  2. - det er feil på betjeningsenhet
  3. - det er en eller flere anvisere eller monitorer uten informasjon
  4. - lesbarheten er dårlig


4 Stasjonsur

Ur-anlegg er ikke sikkerhetsrelatert og er beregnet for de reisende. Det er viktig for Bane NORs omdømme at disse anleggene vedlikeholdes og viser riktig tid.

TRV:07588

a) Oppheng og innfesting: Ved defekt eller skade på oppheng for informasjonsutstyr som kan føre til personskade ved nedfall, skal det settes i verk umiddelbare tiltak for å avverge ulykke.

TRV:07589

b) Vedlikeholdstiltak: Tiltak bør settes i verk dersom

  1. - det er systemalarm
  2. - ett eller flere ur går feil
  3. - det er dårlig lesbarhet


5 Høyttaleranlegg

Høyttaleranlegg formidler trafikkinformasjon til reisende,varsler om passerende tog og sporendringer på stasjonsområder.Utrop via høyttaler kan også ha en viktig funksjon i forbindelse med evakuering på plattformer og i rømningsveier.

TRV:07590

a) Varsling over høyttaleranlegg: Der høyttaleranlegg benyttes i forbindelse med sikkerhet/ beredskaps -situasjoner, skal det utarbeides egne lokale vedlikeholdsprosedyrer.

Kravet gjelder stasjoner der høyttaleranlegg kombinerer vanlige kundeinformasjon med evakueringsberedskap og stasjoner med passerende tog i høy hastighet

TRV:07591

b) Oppheng og innfesting: Det skal settes i verk tiltak dersom det oppstår skade på oppheng eller innfesting av deler til høyttaleranlegget som kan føre til personskade ved nedfall.

TRV:07592

c) Vedlikeholdstiltak: Tiltak bør settes i verk dersom

  1. - det er systemalarm
  2. - det er feil på sentrale enheter i høyttaleranlegget
  3. - det er feil på bakgrunnsstøy mikrofon(støysensor)
  4. - en eller flere høyttalere ikke fungerer eller har dårlig taleforståelighet.


6 Kameraovervåkning ITV-anlegg

ITV anlegg er definert som et ikke sikkerhetskritisk overvåkingssystem, men ved bruk i forbindelse med overvåking av sikkerhetsinstallasjoner, som for eksempel broer, plattformer og rømningsveier osv., har disse anleggene også en funksjon som er sikkerhetsrelatert

TRV:07593

a) Kameraovervåkning som er sikkerhetsrelatert: Der ITV anlegg benyttes til overvåking av sikkerhetssystemer skal det utarbeides egne vedlikeholdsprosedyrer lokalt.

TRV:07594

b) Kameraovervåkning øvrige anlegg: For ITV anlegg som ikke benyttes til overvåking av sikkerhetssystemer bør det vurderes lokale vedlikeholdsprosedyrer som er i tråd med tjenestenivå/SLA.